Hovedproblemet består i at det er vanskelig å finne spesifikke filer i et overbelastet sky-lagringsystem, i dette tilfellet Dropbox. På grunn av det store antallet lagrede filer og mapper, blir navigeringen og søket etter bestemte filer en utfordring. Denne kompliserte søkeprosessen kan være tidkrevende og påvirke produktiviteten. Brukere kan overse viktige filer eller slette dem ved en feiltakelse. Det er derfor et behov for en effektiv løsning for å forbedre filorganisasjonen og søkemulighetene i Dropbox.

Dropbox har et kraftig søkeverktøy, som gjør det raskt og enkelt å finne spesifikke filer. Den har en søkelinje og avanserte søkefiltre, som gjør en presis søk mulig. Filer kan søkes etter navn, filtype, eller til og med spesifikke nøkkelord i innholdet. I tillegg tilbyr Dropbox også en stjerne-merkefunksjon, noe som gjør det mulig å fremheve viktige filer. For bedre filorganisasjon, kan brukere arrangere filene og mappene deres i henhold til individuelle preferanser og lage personlige etiketter. Dropbox tilbyr dermed en effektiv løsning for å forbedre filorganiseringen og gjør det lettere å finne spesifikke filer, selv i et overbelastet lagringssystem.