Vajan kliendiportaali, et kliendid teaksid, kust uuendusi vaadata, selle asemel et juhuslikult e-kirju saata.

Pakkuge spetsiaalset kliendiportaali, kus kliendid saavad ühes kohas näha projekti uuendusi, ajakavasid ja jagatud faile. See vähendab juhuslike e-kirjade hulka ja tagab, et kõik kontrollivad staatuse ja järgmiste sammude osas sama teabeallikat.

See funktsioon lisab kliendiportaali, mis tsentraliseerib suhtluse ja projekti edenemise nähtavuse klientide jaoks. Kliendid saavad sisse logida, et vaadata uusimaid uuendusi, selle asemel et saata planeerimata e-kirju staatuse küsimiseks. Portaal toimib ühtse teabeallikana selle kohta, millises seisus töö on, mis on lõpetatud ja mis on järgmine samm. See aitab seada selged ootused, pakkudes klientidele järjepidevat kohta ajakavade ja verstapostide kontrollimiseks. Meeskonnad saavad postitada uuendusi struktureeritud viisil, et kliendid teaksid, mis muutus ja millal. See vähendab katkestusi ja konteksti vahetamist, mida põhjustavad juhuslikud e-kirjade lõimed. Samuti parandab see läbipaistvust ja usaldust, muutes edenemise nähtavaks ilma käsitsi järelpärimisteta. Portaal on kasulik käimasolevate projektide, püsilepingute ja mitme sidusrühmaga seotud tegevuste puhul, kus uuendused on sagedased. Üldiselt muudab see kliendisuhtluse sujuvamaks, hoides samal ajal uuendused korrastatuna ja hõlpsasti leitavana.