הבעיה מתייחסת לגילוי מוזיקה חדשה בעידן הדיגיטלי של ימינו. אנשים שרוצים להרחיב את האופקים המוזיקליים שלהם לעיתים מתקשים לחפש מעבר לטעם המוזיקלי שלהם ולמצוא מוזיקה חדשה. חיפוש בתוך תכניות ההשמעה והפלטפורמות המוזיקליות השונות יכול להיות מאמץ ומעייף. לעיתים חסר דרך מאורגנת וחברתית לגילוי שירים חדשים ומעניינים. בסופו של דבר, למשתמשים חסרה פלטפורמה או כלי שיסייע להם למצוא מוזיקה חדשה בדרך יעילה ואינטראקטיבית, ובו זמנית לשתף את חווית ההאזנה שלהם עם אחרים.

JQBX מפתר את בעיית גילוי המוסיקה בעידן הדיגיטלי בדרך אלגנטית. הוא משתמש בספריות Spotify הקיימות של המשתמשים כדי ליצור האזנה משותפת למוסיקה, בה משתמשים מתחלפים בתפקיד ה-DJ ומשתפים שירים שהם אוהבים. התהליך האינטראקטיבי הזה מאפשר למשתמשים לגלות יצירות מוסיקליות שאולי הם היו מפספסים. באמצעות יצירת חדרים והזמנת חברים להאזין, JQBX מציעה סביבה מהודרת וחברתית לגילוי מוסיקה. המשתמשים יכולים לגלות שירים חדשים מה-playlists של אחרים ובאותו הזמן לשתף את הטעמים המוסיקליים שלהם עם הקהל. לעומת חיפוש בודד של playlists ופלטפורמות מוסיקה, JQBX יוצרת חוויה משותפת המפשטת ומעשירה את החיפוש אחר מוסיקה חדשה. JQBX מאפשרת קלות בהאזנה למוסיקה שלא בהכרח מתוך הז'אנרים שאנו אוהבים, ומציעה דרך אינטראקטיבית לשתף מוסיקה עם אחרים ובו זמנית לגלות מוסיקה חדשה.