Risolto da Verifica Passaporto
Questa funzionalità controlla automaticamente le immagini dei passaporti inviate per ridurre il tempo dedicato alla revisione manuale. Aiuta i revisori a identificare rapidamente le presentazioni che appaiono complete e leggibili, in modo che possano concentrare l'attenzione dove è più necessario.
Questa funzionalità è progettata per ridurre i tempi di revisione manuale controllando automaticamente le presentazioni dei passaporti non appena vengono ricevute. Valuta se una presentazione appare idonea alla revisione confermando i segnali di base di qualità e completezza, come la leggibilità dell'immagine del passaporto e la presenza del contenuto previsto. Quando una presentazione non supera i controlli, può essere contrassegnata per una revisione aggiuntiva invece di richiedere a un revisore di esaminare ogni presentazione da zero. I revisori possono utilizzare i risultati per dare priorità alla propria coda e gestire prima le eccezioni. La funzionalità supporta la coerenza operativa applicando gli stessi controlli automatizzati a tutte le presentazioni. Aiuta inoltre a ridurre i ritardi causati dallo scambio di comunicazioni con gli utenti quando i problemi vengono rilevati tempestivamente. I casi d'uso comuni includono l'onboarding ad alto volume, la verifica dell'identità durante la creazione dell'account e i controlli di conformità periodici. Filtrando e dando priorità alle presentazioni, i team possono migliorare i tempi di risposta senza modificare il flusso di lavoro di revisione complessivo.
Risorsa esterna
https://cross-service-solutions.com/
Se conosci uno strumento o un approccio che potrebbe aiutare le persone a risolvere un problema che non abbiamo ancora trattato, ci piacerebbe saperlo.