Là người dùng SoundCloud, tôi muốn có khả năng nghe nhạc và podcast yêu thích của mình ngay cả khi ngoại tuyến. Hiện tại, nền tảng này cung cấp nhiều khả năng phát trực tuyến, nhưng không cho phép truy cập ngoại tuyến vào nội dung của mình. Điều này có nghĩa là tôi cần có kết nối internet liên tục để sử dụng nền tảng và các tính năng của nó. Đặc biệt là khi di chuyển hoặc khi có truy cập internet hạn chế, điều này tạo ra một thách thức. Do đó, vấn đề sử dụng ngoại tuyến được đặt ra, điều này sẽ cho phép sử dụng SoundCloud linh hoạt và liên tục hơn mà không cần kết nối internet liên tục.

Để cho phép sử dụng ngoại tuyến, SoundCloud có thể tích hợp một tính năng tải về vào nền tảng của họ. Tính năng này sẽ cho phép người dùng tải trực tiếp nhạc và podcast yêu thích của họ về thiết bị và do đó có thể truy cập mọi lúc mọi nơi, kể cả khi không có kết nối Internet. Bằng cách này, người dùng có thể tạo danh sách phát cá nhân và phát ngoại tuyến, đảm bảo việc sử dụng nền tảng không bị gián đoạn. Một tính năng như vậy có thể được cung cấp trong khuôn khổ các dịch vụ trả phí hiện có là SoundCloud Go và SoundCloud Pro. Như vậy, SoundCloud không chỉ mang lại sự linh hoạt cho người dùng mà còn tạo thêm động lực để họ đăng ký những dịch vụ này.