Solved by בדיקת דרכון
תכונה זו מסייעת בזיהוי בעיות באזור קריא מכונה (MRZ) מוקדם ככל האפשר במהלך צילום המסמך או הזנת הנתונים. על ידי זיהוי בעיות באופן מיידי, היא מפחיתה את הצורך בהתכתבות חוזרת עם המשתמש ומשפרת את שיעורי השלמת התהליך.
תכונה זו תוכננה כדי לזהות שגיאות MRZ בשלב מוקדם, כך שתוכל להימנע מהצורך ליצור קשר עם משתמשים מאוחר יותר כדי לתקן פרטי מסמכים. היא מציפה בעיות הקשורות ל-MRZ בנקודה שבה נתוני ה-MRZ נקלטים או מסופקים לראשונה, ומאפשרת למשתמשים לתקן בעיות באופן מיידי. זיהוי מוקדם מסייע במניעת כשלים במורד הזרם המתרחשים כאשר נתוני ה-MRZ אינם מלאים, מעוצבים בצורה שגויה או אינם עקביים. התכונה תומכת בתהליכי עבודה חלקים יותר של זיהוי או מסמכים על ידי הפחתת הפרעות לאחר שהמשתמש כבר עזב את התהליך. ניתן להשתמש בה בתהליכי קליטה (onboarding), אימות זהות/KYC, קליטת מסמכי נסיעה וכל תהליך התלוי בנתוני MRZ מדויקים. על ידי הנחיה לתיקון מיידי, היא מסייעת לצוותים להפחית את מאמצי הבדיקה הידנית ואת הצורך במעקב תפעולי. היא גם מסייעת בשיפור איכות הנתונים הכוללת, מה שיכול להגביר את האמינות של שלבי אימות או התאמה עוקבים. היתרון העיקרי הוא פתרון מהיר יותר של בעיות MRZ, מה שמוביל להשלמה מהירה יותר ופחות פניות לתמיכה. זה שימושי במיוחד בתהליכים בעלי נפח גבוה שבהם אפילו הפחתה קטנה בעבודה חוזרת משפרת את היעילות באופן משמעותי.
External Resource
https://cross-service-solutions.com/
If you know of a tool or approach that could help people solve a problem we haven't covered yet, we'd love to hear about it.