Želim potvrditi format IBAN-a prilikom slanja obrasca kako bi korisnici odmah ispravili pogreške umjesto da kasnije kontaktiraju podršku.

Potvrdite formatiranje IBAN-a kada korisnik pošalje obrazac kako biste odmah uočili uobičajene pogreške pri unosu. To pomaže korisnicima da odmah isprave pogreške, smanjujući broj neuspjelih plaćanja i naknadnih zahtjeva za podrškom.

Ova značajka provjerava odgovara li uneseni IBAN očekivanom formatu u trenutku kada korisnik pošalje obrazac. Ako IBAN nije u skladu s osnovnim pravilima formatiranja IBAN-a (kao što su struktura i duljina za otkriveni kod zemlje), slanje se blokira, a od korisnika se traži da ispravi vrijednost. Cilj je spriječiti spremanje ili obradu nevažećih bankovnih podataka, čime se poboljšava stopa uspješnosti plaćanja. Ranim otkrivanjem problema korisnici mogu riješiti tipfelere i pogreške u formatiranju bez čekanja na kasniji neuspjeh. Ovo također smanjuje ručne intervencije timova za podršku koji bi inače morali kontaktirati korisnike kako bi zatražili ispravljene podatke. Provjera je usmjerena na ispravnost formata u trenutku slanja, a ne na jamčenje da bankovni račun postoji ili da je dostupan. Posebno je korisna u tijekovima uvođenja korisnika (onboarding), obrascima za postavljanje isplata, profilima plaćanja dobavljačima te bilo kojem obrascu za naplatu ili fakturiranje gdje se prikuplja IBAN. Jasne i primjenjive povratne informacije prilikom slanja pomažu korisnicima da razumiju što treba popraviti i brže dovrše proces. Općenito, značajka poboljšava kvalitetu podataka, korisničko iskustvo i operativnu učinkovitost sprječavanjem ulaska pogrešaka koje se mogu izbjeći u sustav.