Problém, který je zde zmíněn, se týká výzvy společného užívání hudby s přáteli, bez ohledu na jejich geografickou polohu. V dobách, kdy jsou fyzická setkání složitá nebo dokonce nemožná, chybí možnost sdílet a prožívat hudbu ve společnosti. Zvláště když se cítíme osamělí, společné prožitky při poslechu hudby by byly velmi příjemné. Kromě toho existuje touha sdílet oblíbené písně s ostatními, stejně jako objevovat nové skladby z playlistů jiných. Proto je potřeba uživatelsky přívětivé řešení, které umožňuje vytvořit interaktivní a sdílený zážitek z hudby, který přesahuje vlastní knihovnu na Spotify.

JQBX nabízí online ekosystém pro milovníky hudby, aby mohli svou hudbu sdílet interaktivně a komunitně, bez ohledu na jejich geografickou polohu. Prostřednictvím tohoto nástroje mohou uživatelé vytvářet místnosti, zvát své přátele a střídavě přehrávat písně ze své knihovny Spotify. Díky tomu je umožněno společné poslech hudby, i když fyzická setkání nejsou možná. S možností stát se DJ vytvořeném v místnosti, mohou uživatelé sdílet své oblíbené skladby. Účastníci v místnosti mají navíc možnost objevovat nové skladby z playlistů ostatních. JQBX se zaměřením na sociální aspekty vytváří příjemnou hudební komunitu a rozšiřuje zážitek se Spotify. Nabízí tak uživatelsky přívětivé řešení pro interaktivní a komunitní hudební zážitek.