O problema aqui abordado refere-se ao desafio de desfrutar música com amigos, independentemente de sua localização geográfica. Em tempos em que encontros físicos são difíceis ou até mesmo impossíveis, falta a oportunidade de vivenciar e compartilhar música em companhia. Especialmente quando se sente solitário, seria muito desejável uma experiência comunitária de ouvir música. Existe também o desejo de compartilhar as músicas favoritas com os outros, bem como descobrir novas faixas nas playlists de outros. Portanto, é necessária uma solução amigável ao usuário que permita criar uma experiência musical interativa e comunitária, que vai além da própria biblioteca do Spotify.

JQBX oferece um ecossistema online para amantes de música compartilharem suas músicas de forma interativa e comunitária, independentemente de sua localização geográfica. Através desta ferramenta, os usuários podem criar espaços, convidar seus amigos e, alternadamente, tocar músicas de sua biblioteca do Spotify. Isso torna possível o compartilhamento de músicas, mesmo quando encontros físicos não são possíveis. Com a possibilidade de se tornar DJ em um espaço criado, os usuários podem compartilhar suas músicas favoritas. Os participantes no espaço também têm a oportunidade de descobrir novas faixas das playlists de outros. Com um foco social, JQBX cria uma agradável comunidade musical e expande a experiência com o Spotify. Desta forma, ele oferece uma solução amigável ao usuário para uma experiência musical interativa e comunitária.