Masalah yang dibincangkan di sini merujuk kepada cabaran menikmati muzik bersama-sama dengan rakan, tanpa mengira lokasi geografi mereka. Dalam era di mana pertemuan secara fizikal adalah sukar atau mustahil, kehilangan peluang untuk menikmati dan berkongsi muzik dalam lingkungan sosial. Terutama apabila merasa sepi, pengalaman bersama semasa mendengarkan muzik sangat diingini. Selain itu, terdapat hasrat untuk berkongsi lagu kegemaran dengan orang lain, serta menemui trek baru dari senarai putar orang lain. Oleh itu, diperlukan penyelesaian yang mesra pengguna yang membolehkan penciptaan pengalaman muzik interaktif dan bersama, yang melampaui perpustakaan Spotify sendiri.

JQBX menyediakan ekosistem dalam talian untuk pecinta muzik untuk berkongsi muzik mereka secara interaktif dan bersama, tidak kira di mana lokasi geografi mereka. Melalui alat ini, pengguna boleh membuat bilik, menjemput rakan mereka dan secara bergilir-gilir memainkan lagu dari perpustakaan Spotify mereka. Dengan ini, mendengar muzik secara bersama dijadikan mungkin, walaupun pertemuan fizikal tidak mungkin. Dengan peluang untuk menjadi DJ dalam bilik yang dibuat, pengguna dapat berkongsi lagu kegemaran mereka. Peserta dalam bilik juga memiliki peluang untuk menemui trek baru dari senarai main orang lain. Dengan fokus sosial, JQBX mencipta komuniti muzik yang menyenangkan dan memperluas pengalaman dengan Spotify. Dengan itu, ia menyediakan penyelesaian yang mesra pengguna untuk pengalaman muzik yang interaktif dan bersama.