Het probleem is dat veel mensen oproepen van onbekende telefoonnummers ontvangen en onzeker zijn of ze deze moeten terugbellen. Er is een vrees dat achter deze oproepen oplichting, ongewenste verkoopgesprekken of andere storende interacties schuilgaan. Bovendien kan het leiden tot stressvolle situaties wanneer de herkomst van een oproep onduidelijk is en men niet weet hoe men gepast moet reageren. Daarnaast wordt door deze onzekerheid ook een potentieel veiligheidsrisico voor de individuele gebruiker gecreëerd. Wie in een frauduleuze truc trapt, kan persoonlijke en financiële informatie verliezen. Hier komt WhoCallsMe in beeld, een tool die helpt deze problemen op te lossen en informatie over onbekende oproepen te verstrekken.

WhoCallsMe lost het probleem op door een uitgebreide database aan te bieden waarin gebruikers zelf informatie kunnen toevoegen over onbekende oproepen en telefoonnummers. Gebruikers kunnen in de zoekbalk een onbekend nummer invoeren en toegang krijgen tot alle relevante informatie die door andere gebruikers is verstrekt. Dit kan identificeren of het nummer in verband wordt gebracht met fraudepogingen, ongewenste verkoopgesprekken of andere onveilige oproepen. Zo kunnen gebruikers weloverwogen beslissingen nemen of ze een oproep willen beantwoorden of negeren. Het gratis wereldwijd gebruik stelt iedereen in staat toegang te krijgen en verhoogt zo de verzamelde informatie en de nauwkeurigheid ervan. Daarnaast draagt WhoCallsMe actief bij aan de preventie van fraude en ongewenste oproepen en beschermt gebruikers tegen potentiële veiligheidsrisico's. Het is een effectief hulpmiddel om onbekende oproepen te beoordelen en er zo stressvrijer mee om te gaan.