Nepārtraukti pieaugošais zvanu skaits no nezināmiem numuriem rada lielus izaicinājumus daudziem lietotājiem. Jo īpaši bailes no iespējamiem krāpnieciskiem vai nevēlamiem tirdzniecības zvaniem rada nedrošību. Trūkst efektīvu līdzekļu, lai noskaidrotu, kas slēpjas aiz šiem zvaniem, jo tradicionālās metodes, piemēram, atzvani, bieži nedod rezultātus. Papildus tam ir globālā kontekstā trūkums pārredzamības un informācijas. Tāpēc ir vēlme pēc lietotājam draudzīga, bezmaksas un pasaulē pieejama rīka, kas palīdz noteikt nezināmu zvanītāju identitāti.

WhoCallsMe pievēršas tieši šai problēmai. Tā piedāvā kopienas veidotu datubāzi, kurā lietotāji var ievadīt informāciju par neatbildētiem zvaniem no visas pasaules. Šī datubāze ir vienmēr pieejama, lai ikviens varētu meklēt nezināmus numurus, kas viņus kontaktējuši, un apskatīt citu lietotāju ievadīto informāciju, lai identificētu šo numuru. Tādējādi tiek efektīvi mazināta neskaidrība un radīta caurspīdība. Papildus tam WhoCallsMe piedāvā brīdinājuma funkciju par iespējamiem krāpniekiem vai nevēlamiem pārdošanas zvaniem. Tādēļ tiek parādīts brīdinājums, kad zvana attiecīgajā datubāzē ievietots numurs. WhoCallsMe piedāvā bezmaksas, vienkāršu un globālu tehnisko risinājumu, lai identificētu pieaugošo skaitu nezināmu zvanu un mazinātu neskaidrības.