Numărul în continuă creștere de apeluri de la numere necunoscute reprezintă o provocare majoră pentru mulți utilizatori. În special, teama de posibile fraude sau apeluri de vânzări nedorite alimentează nesiguranța. Lipsesc mijloace eficiente pentru a afla cine se află în spatele acestor apeluri, deoarece metodele tradiționale, cum ar fi apelurile de retur, adesea nu duc la niciun rezultat. În plus, lipsește transparența și informarea în context global. Prin urmare, există dorința unui instrument ușor de utilizat, gratuit și disponibil la nivel mondial, care să ajute la identificarea apelanților necunoscuți.

WhoCallsMe abordează exact această problemă. Acesta oferă o bază de date comunitară în care utilizatorii pot introduce informații despre apeluri nepreluate din întreaga lume. Această bază de date este mereu accesibilă, astfel încât oricine poate verifica un număr necunoscut care l-a contactat și poate vedea informațiile altor utilizatori pentru identificare. Astfel, neclaritățile sunt reduse eficient și se creează transparență. În plus, WhoCallsMe dispune de o funcție de avertizare pentru posibili escroci sau apeluri de vânzare nedorite. Prin urmare, un avertisment este afișat de fiecare dată când un număr corespunzător apelează. WhoCallsMe oferă astfel o soluție gratuită, simplă și tehnologică la nivel mondial pentru a identifica apelurile necunoscute în creștere și pentru a minimiza incertitudinile.