Det ständigt ökande antalet samtal från okända nummer utgör stora utmaningar för många användare. Särskilt rädslan för möjliga bedrägerier eller oönskade försäljningssamtal skapar osäkerhet. Det saknas effektiva medel för att ta reda på vem som ligger bakom dessa samtal, eftersom traditionella metoder som återuppringningar ofta inte leder till något resultat. Till detta kommer bristen på transparens och information i ett globalt sammanhang. Därför finns det en önskan om ett användarvänligt, kostnadsfritt och globalt tillgängligt verktyg som hjälper till att identifiera okända uppringare.

WhoCallsMe tar sig an just detta problem. Den tillhandahåller en communitybaserad databas där användare kan lägga in information om obesvarade samtal från hela världen. Denna databas är alltid tillgänglig, så att alla kan kolla upp ett okänt nummer som har kontaktat dem och se information från andra användare för identifiering. På så sätt minskar osäkerheten effektivt och transparens skapas. Dessutom har WhoCallsMe en varningsfunktion för möjliga bedragare eller oönskade försäljningssamtal. Därför visas en varning varje gång ett inlagt nummer ringer. WhoCallsMe erbjuder således en gratis, enkel och global teknisk lösning för att identifiera ökande okända samtal och minska osäkerheter.