Em preocupa que els clients escriguin malament la nostra adreça de correu electrònic quan intenten contactar amb nosaltres des de l'embalatge imprès.

Proporcioneu als clients una manera escanejable de contactar amb vosaltres perquè no hagin d'escriure manualment la vostra adreça de correu electrònic des de l'embalatge imprès. Això redueix les errades tipogràfiques i les consultes perdudes, alhora que fa que el suport sigui més ràpid i fiable.

Aquesta funció ajuda els clients a contactar amb el vostre equip sense haver d'escriure una adreça de correu electrònic que veuen en un embalatge imprès. En lloc de dependre de l'entrada manual, podeu incloure un element de contacte escanejable que obri l'aplicació de correu electrònic del client amb la vostra adreça ja emplenada. Això redueix la possibilitat de missatges mal adreçats causats per errades tipogràfiques, impressió difícil de llegir o confusió amb caràcters com punts, guions i lletres semblants. També millora les taxes de resposta perquè els clients us poden contactar en menys passos. La funció és útil per a qualsevol embalatge on l'espai sigui limitat o on l'adreça de correu electrònic sigui llarga. També ajuda en mercats amb diversos idiomes o on certs caràcters poden ser desconeguts. Podeu utilitzar-la en caixes, etiquetes, insercions i fullets d'instruccions perquè els clients tinguin sempre un camí fàcil cap al suport. Aquest enfocament reforça l'experiència del client reduint la fricció en el moment en què algú necessita ajuda. També pot reduir la càrrega de treball de suport intern evitant missatges perduts i seguiments causats per adreces incorrectes.